Foto: Trykk
Zalando
"Følelsene koker opp". Dermed tar Tysklands mest populære og suksessrike online salgsselskap Zalando på seg de katastrofale arbeidsforholdene, som har ligget på alles lepper siden en RTL-rapport i går kveld, på sin facebooksideposisjon. Fansen er sjokkert. Alle som en gang koblet den hyggelige unge postbuden til de mange pakkene med selskapet i dag, husker bare katastrofale arbeidsforhold , kontroll og mistillit.
Undercover-reporter Caro Lobig (21) har jobbet i RTL-magasinet 'Extra' i tre måneder som lagerarbeider i Erfurt. I likhet med de ansatte, trenger de også å vite hva det vil si å fysisk og psykologisk nå sine grenser.
"Vi var konstant under kontroll og et enormt press for å prestere, " sier Lobig. Selve verktøyet, en skanner, sies selskapet å ha misbrukt for å kontrollere arbeidsytelsen. I tillegg til den bearbeidede mengden, måler den arbeidsfrekvensen til ansatte. Hvis dette ikke er nok, bør du umiddelbart bli innkalt til teamlederen. Det blir raskt klart hvilket enormt press som er på de ansattes skuldre. Stole på? Ingen. Alle som forlater bygningen må gjennomgå en daglig tyverikontroll, ifølge RTL. Og ikke nok. Selv kollegene blir oppfordret hverandre til å fortelle hverandre. Sjarmen: 500 € som belønning.
Lobig er satt som en "plukker". Din oppgave: Plukke ankomne ordrer fra kilometerlange hyller. Hver dag dekker hun 15-20 km. På peak dager kommer det til en avstand på opptil 27 km. Til sammenligning konkurrerer en halvmaratonløper i underkant av 21, 1 km i en konkurranse. Hvem som setter seg, blir umiddelbart sitert til teamlederen. Selv for et kort øyeblikk er det absolutt forbudt å sitte. Resultatet: nervøs og sirkulasjons kollaps. "Knapt en dag går uten at en ambulanse blir kalt dit, " sier en paramediker.
Den ekstra reporterens syklus kollapser ikke bare en gang. I stedet for å få medisinsk behandling, holdes en ansvarsfraskrivelse under nesen hennes. Med en signatur er hun enig i at hun fraskriver seg arbeidsgiverens forsikringsplikt. Et klart brudd på pleieplikten til arbeidsgiveren.
Selv på rolige dager burde Zalando utvidet arbeidsstien til plukkeren uten grunn. De må løpe kunstige iscenesatte omveier for å unngå fristelsen til å sette seg. Det er også klart at selv de som vil ville knapt ha muligheten til å forsvare seg. Ansatte blir kontinuerlig voktet og kontrollert av mentorer. Et arbeid i fagforeningen er heller knapt mulig: "(...), fordi folket er ansatt i en begrenset periode og fagforening på Zalando ikke er velkommen, " sa Verdi-representant Marlen Schroeder. Selv som den hemmelige reporter Caro Lobig må kjempe med konstant støvhoste, hun blir sitert opptil fem ganger om dagen for samtaler med sin veileder For helsehjelp?
Selskapet har kommentert RTL sine påstander og benektet: "Etter vårt syn er denne presentasjonen på ingen måte i tråd med Zalandos bedriftskultur og ansattes stemning, og vårt mål og ambisjoner hos Zalando er å være en god og ansvarlig arbeidsgiver."
De går et skritt videre. En gang i året gjennomfører Zalando en undersøkelse for å sikre ansattes tilfredshet, sa nettgiganten. " 88 prosent av våre ansatte trives med arbeidet, og 84 prosent av de ansatte planlegger å være sammen med Zalando på lang sikt, og 80 prosent av de ansatte er stolte av å jobbe for Zalando."
Mer om uttalelsen: http://www.zalando.de/zalando-logistik-faq/
