Foto: playstuff - Fotolia.com
- Leger botch!
- Klag først, deretter reparasjon
- Kan jeg bytte tannlege?
- Hvem bærer kostnadene?
- Hvis tvisten slår på en anmelder
- Hvem kan hjelpe?
- Slik gjenkjenner du en god tannlege
Leger botch!
Det skjer igjen og igjen og i flere år med økende tendens: 3932 defekte behandlinger ble bare bekreftet av ekspertene til medisinsk tjeneste for helseforsikringen (MDK) det siste året.
Det som er spesielt slående: Feil behandling har vært mest utbredt innen tannmasse og rotterapi, samt i behandlingen av tannråte. Vi forteller deg hva du kan gjøre hvis tannlegen har laget botch.
Klag først, deretter reparasjon
Hvis kronen er skjev, kan du ikke bite ordentlig med det nye implantatet, eller hvis den tredje personen trykker utover normale justeringsproblemer eller forårsaker gnagsår, kan du klage og fortelle tannlegen din om å fikse det. Legen bestemmer selv om han vil gjøre forbedringer eller foreta erstatning.
Kan jeg bytte tannlege?
Hvis problemet fortsetter fordi tannlegen nekter nødvendig reparasjon, eller protesene er helt ubrukelige, kan pasienten avbryte den mangelfulle behandlingen og skifte tannlege. Viktig: Som lovlig forsikret, ta først kontakt med helseforsikringen din!
Hvem bærer kostnadene?
Oppfølgingskostnader ved en oppfølgingsbehandling av en kollega må betales av førstegangslegen som kompensasjon. I utgangspunktet må tannlegen i to år reparere gratis eller erstatte skader forårsaket av "bungling" som en sekundærbehandling - hvis arbeidet var mangelfull fra begynnelsen.
Hvis tvisten slår på en anmelder
Hvis det oppstår en tvist om hvorvidt det har skjedd en feil i behandlingen, anbefales en jevnlig vurdering av en nøytral ekspert. En videre behandling bør derfor starte først etter en vurdering. Når skaden er eliminert, er den knapt påvisbar, slik at du kan miste kostnadene for etterbehandlingen eller erstatningskrav.
Hvem kan hjelpe?
De lovpålagte helseforsikringsselskapene kan hjelpe med utenrettslig juridisk rådgivning og innhente en medisinsk uttalelse fra MDK. For øvrig vil helseforsikringene fremover måtte behandle pasientsøknader om fordeler eller behandlinger innen tre uker. Hvis fristen går ut uten beskjed til søkeren, anses tiltaket som godkjent. Råd på stedet finner du på forbrukersentre, selvhjelpsgrupper eller pasientrådgivningssentre, f.eks. B. Det uavhengige pasientrådgivningen Tyskland. Dette har satt opp en landsomfattende gratis rådgivningstelefon på 0800 0117722. www.unabhaengige-patientenberatung.de
Slik gjenkjenner du en god tannlege
Legen bør ha nok tid til en grundig avhør, undersøkelse og konsultasjon, presentere ulike alternativer med en kostnad og en tidsplan, og gi pasienten nok tid til å tenke på mer omfattende reparasjoner.
Vær forsiktig hvis legen ønsker å pålegge deg private tjenester.
For dyrt arbeid med tannbehandlingen anbefales det å innhente en annen mening. Spesialister (som for eksempel behandling med rotfylling eller implantologi) kan bli funnet ved hjelp av helseforsikringen eller Federal Dental Association under www.bzaek.de . Under rubrikken "Pasienter" og "Tannlegesøk" kan du søke etter leger med spesifikke aktiviteter i ditt område.
Også interessant:
Implantater: sjokkerende økning i dødsfall og skader
