Foto: Ikea
- Overraskende returgaranti
- Ciao "BILLY", hallo "HEMNES"
- Hvem kan ikke tro det ...
Overraskende returgaranti
Det er nytt! I den nåværende IKEA-katalogen 2015 er nå det fantastiske: Du kan umiddelbart returnere et kjøpt produkt av møbelbutikken når som helst - selv om det har vært brukt i flere år.
"Vi vil at du skal være lykkelig" står på side 323 om "din returrett" til den nåværende IKEA-katalogen - og dermed kan den svenske møbelgiganten ha rett. For ja, det er sant! Fra nå av kan hvem som helst returnere kjøpte møbler - når han vil og uten tidsramme. Den eneste betingelsen: presentasjonen av kjøpsbeviset.
Ciao "BILLY", hallo "HEMNES"
Men ikke bare originale pakket varer kan byttes. Til og med møbler som allerede er bygget eller har tilbrakt år i hjemmet, kan byttes med den nye returretten fra IKEA. Du liker ikke kjøkkenbordet ditt lenger? Barna har vokst frem møblene sine? Behold kvitteringen og få full pris tilbake.
Men hva forventer IKEA av det? I et intervju med "Lebensmittel Zeitung" bekreftet Jürgen Nowatzki, Tysklands sjef for kundeforhold hos IKEA, det nye utvekslingsregimet og uttalte videre: "Vi diskuterte fristen for retur internt og kom til den konklusjon at det var for våre kunder og for oss er det enkleste å gå bort fra alle begrensninger. "
Hvem kan ikke tro det ...
Gale, disse svenskene! Men utvekslingsmodellen fra IKEA er ikke ny. I Danmark og Norge har det vært en livslang returrett i tre år - og selv i land som Spania har kunder lov til å returnere møblene sine opptil 365 dager etter kjøpet.
Forresten, artikler som planter, skreddersydde stoffer eller skattekammerprodukter er ekskludert fra livslang ytelse i Tyskland - men IKEA-kunder vil sannsynligvis kunne takle alt dette.
